Im vergangenen Jahr wurde viel über den Massenexodus von Millionen von Arbeitnehmern diskutiert, den Wirtschaftswissenschaftler als „Große Resignation“ bezeichnen. Nach Angaben des U.S. Bureau of Labor Statistics haben zwischen April und September 2021 vierundzwanzig Millionen amerikanische Arbeitnehmer ihren Arbeitsplatz aufgegeben.
Branchen wie der Einzelhandel, Fast Food, Unternehmensberatung und Unternehmenssoftware verzeichneten hohe Fluktuationsraten. Und die Wirtschaftsführer ringen darum, den Grund für diese Massenabwanderung zu verstehen. Verschiedene Untersuchungen haben ergeben, dass eine toxische Unternehmenskultur einer der Gründe dafür ist. Andere wiederum sagen, dass es sich um eine Burnout-Pandemie handelt und dass die Arbeitnehmer nicht mehr ins Büro zurückkehren wollen. In einer bestimmten Umfrage ist ein Verhältnis von 1 zu 3 Arbeitnehmern bereit, ihren Arbeitsplatz zu kündigen, wenn die Heimarbeit beendet wird.
Die Pandemie hat die Denkweise vieler Arbeitnehmer verändert. Dadurch haben sie erkannt, dass sie auch außerhalb des eigentlichen Arbeitsgebäudes produktiv und sogar glücklicher sein können. Vielleicht ist die Beendigung ihrer derzeitigen Tätigkeit also nur ein weiterer Weg, um besser bezahlte Arbeitsplätze zu bekommen. Jetzt sieht es eher so aus, als sei der „Große Rücktritt“ nichts anderes als der „Große Aufstieg“. Denn wenn man bedenkt, dass viele Arbeitnehmer gekündigt haben, sind viele Stellen frei geworden und können von anderen besetzt werden.
Jetzt können die Arbeitnehmer die Arbeitsplätze wählen, die sie wollen, mit besseren Möglichkeiten der Fernarbeit (z. B. Arbeit von zu Hause aus) oder andere Optionen wie Hybridarbeit (eine Kombination aus Arbeit von zu Hause aus und im Büro) ausprobieren.
Hybride Arbeit verlangt nach digitaler Transformation
Der abrupte Übergang zur Telearbeit während der Pandemie hat massive Auswirkungen auf die Überlegungen der Arbeitnehmer, wann und wo sie arbeiten wollen. Immer mehr Arbeitnehmer sehnen sich nach Flexibilität. Damit die Arbeitgeber ihre großen Talente an sich binden können, müssen sie den Arbeitnehmern die Instrumente an die Hand geben, die sie benötigen, um ihre Arbeit von jedem Ort aus effektiv zu erledigen.
Laut der Microsoft-Umfrage zum Work Trend Index 2021 wünschen sich die Arbeitnehmer das Beste aus beiden Welten: die Möglichkeit, sowohl aus der Ferne zu arbeiten als auch persönlich mit ihren Teams zusammenzukommen. Um hybride Arbeitsumgebungen zu ermöglichen, geben 66 % der Führungskräfte an, dass ihr Unternehmen eine Umgestaltung der Büroflächen in Erwägung zieht. Dies erfordert Investitionen in Raum und Technologie, die eine Brücke zwischen der physischen und der digitalen Welt schlagen sollen.
Um eine effektive hybride Umgebung zu schaffen, müssen Unternehmen ihre Mitarbeiter, Prozesse, Daten, Erkenntnisse und Infrastruktur erfolgreich integrieren.
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