Netsuite für
Einzelhandel
Digitalisieren Sie Prozesse mit NetSuite für
ERMÖGLICHUNG VON WACHSTUM MIT HOHER GESCHWINDIGKEIT
Führen Sie Ihr Einzelhandelsgeschäft mit NetSuite
Die Verbraucher von heute sind anspruchsvoller denn je. Sie möchten einkaufen, wann und wie es ihnen gefällt, über jeden Kanal – ohne auf Auswahl, Komfort oder Preis zu verzichten. Die Etablierung einer effektiven Omnichannel-Strategie kann erhebliche und greifbare Ergebnisse für Ihr Einzelhandelsgeschäft liefern. Industry Research schätzt, dass Cross-Channel-Käufer im Durchschnitt 30 % mehr ausgeben als Single-Channel-Käufer.
dotSolved arbeitet mit führenden Einzelhändlern bei der Umsetzung einer Omichannel-Strategie über NetSuite zusammen, um den Anforderungen der heutigen Verbraucher gerecht zu werden.
LÖSUNGS BEREICHE
Wir können Aufprall
Stellen Sie mit NetSuite for Retail umfassende Branchenkenntnisse und Einblicke zur Implementierung transformativer Lösungen bereit.
MIT EINEM EXPERTEN SPRECHEN
NetSuite für den Einzelhandel
- Eine einzige, integrierte Lösung zur Verwaltung Ihres gesamten Einzelhandelsgeschäfts.
- Vollständige 360-Grad-Sicht auf den Kunden über alle Kanäle und Touchpoints hinweg.
- Unterstützen Sie mehrere Standorte, Kanäle und Marken über eine einzige Plattform.
- Ein voll ausgestatteter und für Mobilgeräte geeigneter POS.
- Leistungsstarke E-Commerce-Funktionen auf jedem Gerät.
- Zentrale Verwaltung aller Preise und Werbeaktionen.
- Bestandstransparenz in Echtzeit über alle Kanäle hinweg.
- Kanalübergreifende Auftragsverwaltung und -abwicklung.
- Marketingtools zur Ausrichtung und Segmentierung von Angeboten.
- Einfache Anpassung an Ihre spezifischen Einzelhandelsanforderungen.
- Niedrigere Kosten und weniger Aufwand als On-Premise-Einzelhandelssysteme.
Laut Industry Research kaufen 68 % der Multi-Channel-Käufer in den USA eher bei einer Marke, deren Produkte über mehrere Kanäle erhältlich sind.
360°-Kundensicht
- Vernetzen Sie Kundeninteraktionen
- Kanalübergreifendes Kundenmanagement
- Lebenslange Bestellhistorie
- Gezieltes und personalisiertes Marketing
Bieten Sie nahtlose Cross-Channel Funktionalität
Unterstützen Sie kanalübergreifende Prozesse wie Online-Kauf/Abholung im Geschäft, Online-Kauf/Rückgabe im Geschäft und Bestellung im Geschäft/Lieferung von überall aus.
Mit der Single-Commerce-Plattform von NetSuite können Sie die Lücke zwischen den Kanälen schließen und die Verbraucher von heute zufriedenstellen.
Optimieren Sie den Geschäftsbetrieb
- GL, Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung
- Bestandsverwaltung und -abwicklung
- Zeit und Abrechnung
- Einkauf
- Abholen/verpacken/versenden
- Direktversand/Sonderbestellung
- Integrierte FedEx-, UPS- und USPS-Versandfunktionalität
Kommen Sie Ihren Kunden näher
Mit NetSuite erhalten Sie eine 360-Grad-Sicht auf jeden Kunden, sodass Sie personalisierten Service bieten, Kundentreue aufbauen und mit Ihrer Marke ein relevantes, ansprechendes Einkaufserlebnis bieten können. Sehen Sie sich ihre Kaufhistorie und die Kommunikation mit Ihrem Unternehmen an und erfahren Sie, ob sie online, in einem stationären Geschäft oder mit einem Vertriebsmitarbeiter mit Ihrer Marke interagiert haben. Bieten Sie Ihren Kunden personalisiertes Marketing basierend auf ihrer Kaufhistorie oder demografischen Merkmalen.
Bieten Sie Ihren Kunden Self-Service-Optionen, um rund um die Uhr ihre Online-Einkaufshistorie einzusehen, nachzubestellen und Antworten auf ihre Fragen zu finden.
Business Intelligence
- Eine einzige Datenquelle für alle Kanäle
- Analysieren Sie Ergebnisse und identifizieren Sie Trends bei Kanälen, Lieferanten und Kundenverhalten
- Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse durch eine intelligentere Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen
- Messen Sie die Wirksamkeit von Marketingkampagnen
- Rollenbasierte Dashboards
- Wichtige Leistungsindikatoren in Echtzeit
- Direkter Drilldown
- Gezieltes und personalisiertes Marketing
Fesselnde Online Commerce Erlebnisse auf allen Geräten
Mit NetSuite können Sie Ihren Kunden mit unserer SuiteCommerce-Plattform auf jedem Gerät – Desktop, Smartphone und Tablet – ganz einfach online ein personalisiertes und ansprechendes Erlebnis bieten.
Erstellen Sie mit benutzerfreundlichen Tools von Grund auf einen wirkungsvollen Webshop. Ein voll ausgestatteter Webshop lässt sich direkt in Ihr Unternehmen integrieren und erspart Ihnen den Zeitaufwand für die manuelle Übertragung von Bestellungen aus Ihrem Webshop an den Lagerbestand, den Versand und die Buchhaltung. Werbeaktionen und Rabatte können schnell und einfach auf das Internet ausgeweitet werden, und Steuer- und Versandkosten für Online- und Offline-Verkäufe werden konsistent gehalten.
Sie können mehrere Webshops und Katalogunternehmen an einem Ort verwalten – und NetSuite ermöglicht eine globale Webpräsenz mit mehreren Sprach- und Währungsoptionen sowie integrierter Zolldokumentation für den Versand.
Das Auftrags management ist das Herzstück Ihres Unternehmens
Erfüllen Sie die Erwartungen der Kunden, überall einzukaufen, zu erfüllen und zurückzusenden, und maximieren Sie gleichzeitig die Rentabilität, indem Sie die Auftragsverwaltung zentralisieren und eine einzige Ansicht des Lagerbestands über alle Kanäle und die Lieferkette hinweg haben. NetSuite Order Management bietet die Möglichkeit, die steigenden Kundenerwartungen an die Omnichannel-Abwicklung zu erfüllen und zu übertreffen und gleichzeitig die Rentabilität zu steigern und den Lagerbestand zu optimieren.
Verwalten Sie Marketingkampagnen und Werbeaktionen
NetSuite bietet umfangreiche Marketingkampagnen- und Werbefunktionen, die Ihnen dabei helfen, neue Kunden zu finden, Folgegeschäfte zu fördern und die durchschnittliche Verkaufsgröße zu erhöhen. Sie können in NetSuite äußerst zielgerichtete, personalisierte E-Mail-Kampagnen erstellen und ausführen sowie bezahlte und Online-Suche und Affiliate-Marketing verwalten. Mit Closed-Loop-Marketing können Sie die Umsätze und den ROI aller Kampagnen in Echtzeit sehen. Mit der automatisierten Upsell- und Cross-Selling-Funktionalität von NetSuite können Sie Zusatzprodukte an der Kasse oder im Webshop anbieten. NetSuite bietet außerdem Werbefunktionen wie mehrere Rabattoptionen, Mengenpreise und kundenspezifische Rabatte.
Erhalten Sie eine einheitliche Sicht auf Ihr Unternehmen
Mit NetSuite fließen Transaktionsdaten von allen Ihren Einzelhandelskanälen zu Ihren Lager- und Beschaffungsabteilungen. Rechnungs- und Spesendaten fließen an die Finanzabteilung und Kundendaten an die Marketingabteilung. Dies verschafft den entsprechenden Personen in Ihrem Unternehmen Echtzeiteinblick in Verkäufe, Bestände und Kunden über alle Kanäle hinweg und erleichtert eine bessere Entscheidungsfindung.
Nach Kennzahlen verwalten
Retailers can manage their businesses with key metrics and make timely, fact-based decisions with dashboard analytics ranging from inventory and sales reports to expenses and marketing campaign ROI. All statistics can be viewed as key performance indicators (KPIs), graphical report snapshots and trend graphs in real-time.
NETSUITE IN AKTION
Erfahren Sie mehr darüber, wie NetSuite es Ihnen ermöglicht, Ihre digitale Strategie effizient umzusetzen und konsistente Ergebnisse zu liefern
Die Kraft von Next: Weiterentwicklung zum Omnichannel
Die Quintessenz
NetSuite bietet ein komplettes System, das POS, E-Commerce, CRM und Marketing, Bestands- und Auftragsverwaltung, Business Intelligence und Finanzen abdeckt.
- Eine Plattform für alle Kanäle:
- Speichern
- Netz
- Handy, Mobiltelefon
- Call Center
- Bietet Transparenz für Ihr gesamtes Unternehmen.
- Bietet eine einheitliche Sicht auf den Kunden über alle Kanäle hinweg.
dotSolved hilft Ihnen dabei, den Wert Ihrer NetSuite-Investition zu maximieren, indem es diese an Ihre Bedürfnisse anpasst. Von der Lagerverwaltung und Bestandskontrolle über die Buchhaltung und Lohn- und Gehaltsabrechnung bis hin zur Beschaffung und dem E-Commerce bietet Ihnen dotSolved eine „zentrale Sicht“ auf Ihr Einzelhandelsunternehmen.
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